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10%~15%的返点、压价、挂靠、临时聘用 电梯维保水

来源:本站添加时间:2019-07-09 点击:

  前天晚上(8月5日),杭州“下城发布”官方微博发布消息,称维保单位对电梯维保不到位是事故发生的主要原因。

  昨天(8月6日),新华坊涉事电梯依然处于停运状态,而我们对电梯安全的关注远远没有结束。

  连日来,在跟踪事件调查进展的同时,记者也向各方寻访,努力寻找事故背后的警示和教训。而电梯维保,在采访中被多次提及。

  电梯维保的水,到底有多深?小区物业在选择维保公司的时候,根据什么标准进行选择?平均一个维保人员要负责多少台电梯,他们忙得过来吗?

  今天,我们推出这组报道,不光是为了揭露电梯维保背后的秘密,也是希望让各方能够真实了解,电梯维保,到底怎么了。为什么会出现劣币驱逐良币的无奈,从制度上、从管理上又如何改变现状,从而推动这个行业的良性运行。

  为了抢生意,不惜压价五成;没有资质,花钱挂靠;为降低成本,雇佣未经培训的“临时工”……这是某论坛上,一位自称资深人士对电梯维保“潜规则”的爆料。

  看似不可思议的爆料,记者多方打探,被本地部分电梯维保公司一一印证,是的,这就是电梯维保行业现状,包括杭州在内。

  细心的市民注意到这一点,很多电梯品牌和维保单位不一致?其实,这就好比汽车是否去4S店保养一样,新《特种设备安全法》规定,只要持有《特种设备安装改造维修许可证》等相关证件的维保企业,均有机会分享电梯维保这块蛋糕。

  有业内人士说,竞争最简单最直接的办法就是价格战。电梯维保公司一般按照标保(包工不包料)、半保(包工半包料)和全保(包工包料)三种方式收取。

  据了解,按照国家质检总局颁布的《电梯使用管理与维护保养规则》,使用正常的电梯每月至少要维保两次,人工费、耗材费等等加起来,一台电梯每月正常的基础维保费用应该是300到500元。而有些维保公司为了抢市场,出价不足300元甚至更低。

  而对于物业公司而言,从公司利益角度,自然也希望降低成本。所以,价格低的维保公司更具有竞争力。

  一家压价,导致行业价都低。杭州某电梯公司负责人坦言,“不出问题,根本看不出来维保的好与坏,你要价那么高,物业公司根本没空理你。”

  不过,维保公司也不是傻子,维保费低点,得通过材料费补充。“有些公司就是先以低价把活拉进来,然后以修代保赚钱,维保费用低,但是换件费用很高,照样赚钱。而且很多时候,维保公司平时发现一些小问题,都不会说,累计一段时间后,开一个清单给物业,数额比较大,就可以申请物业基金了。”业内人士介绍说。

  挂靠。分两种情况,一是部分没有资质的小公司主动与有资质公司合作,以对方的名义招揽生意;二是一些有资质的维保公司,活接的太多,人忙不过来,所以把业务分包给一些小公司。

  临时聘用。按要求,电梯安全管理人员应该取得《特种设备作业证》等,而且应该经过理论和实践的双重培训。然而,在需求大的情况下,维保人员非常稀缺,证件、培训更像是应付检查,临时聘用一个工人,简单培训就上岗。加上工资收入有限,有丰富经验的维保人员要么升为管理人员,要么走人转行。

  采访中,记者还发现一个在电梯维保行业半公开的秘密:维保公司要接单必须先和物业搞好关系,如果想长期为某家物业公司维保电梯,他们一般需要高比例的“意思”。

  8月4日,记者以杭州城东某小区物业公司名义联系了一家电梯维保单位,该单位自称有电梯维保工30多名,目前为杭州城区约700台电梯提供服务。不仅能维修保养电梯,还能承接水电的安装,以及五金工具、建筑材料批发。政府职能部门的登记资料显示,该公司的注册资本金为50万元,是被评定为2星级的电梯维保公司。

  “西子奥的斯品牌,第一批是12台电梯,15层~20层不等,今后可能会有第二批共20台电梯也会更换维保单位。”记者以物业公司经理的身份介绍了大概情况。

  “可以的,我给个中间价,4500元/台/年,如果你有什么其他的具体要求,我们再见面详谈。”电梯维保公司王姓经理很愿意接这个单子,说只要能给他这个单子,很多话题还继续深聊。

  在后续的交谈中,王经理承诺:只要把这些电梯维保交给他们公司,他能保证给物业方面每台电梯500~700元的“返点”,而且这个不包括过年过节的聚会、人情,以及两三年组织一次的境外游。

  “4500元的报价,实际上我只收了4000元,所以在服务的具体项目上,你们也要给我们一点‘关照’,不要卡得太死。”王经理说,他保证在电梯维修方面随叫随到,但希望物业方面不要太计较日常的普通维保。

  这样的“返点”并不是个例。在记者暗访的3家电梯维保公司中,有2家主动谈及利润返点,有一家只愿意碰面详谈。这些维保公司给出的返点比例在10%~15%之间。